一竞技支持中心
集中处理赛事数据、排行榜、赛程订阅、账号与商务合作相关问题。无论您需要核对职业联赛数据，还是申请数据接口权限，都可以通过支持中心快速提交反馈，我们会按类型分配专人处理。
常用支持条目
以下帮助内容覆盖多数用户会遇到的查询、更正与订阅场景。
2026-03-18
数据支持
数据支持
如何申请赛事数据导出权限
职业联赛数据查询需提交战队或机构邮箱，后台会在 1 个工作日内完成权限审核。个人用户可使用基础榜单导出功能，导出格式包含 CSV 与 JSON，适合存档与二次分析。
阅读更多2026-03-16
排行维护
排行维护
2026-03-14
赛程订阅
赛程订阅
2026-03-12
账号支持
账号支持
2026-03-10
内容纠错
内容纠错
2026-03-08
合作咨询
合作咨询
2026-03-06
接口咨询
接口咨询
个人开发者数据接口调用说明
面向个人开发者提供基础榜单查询接口，当前支持按战队、选手与赛事维度获取最近 30 场比赛数据。调用需要先在支持中心申请 API Key，并遵守每 10 秒不超过 5 次的频率限制。
阅读更多2026-03-04
反馈追踪
反馈追踪
热门支持主题
近期用户咨询最多的方向，按访问频率整理。
数据接口申请
机构对接与个人开发者权限
排行榜更正
积分、名次与胜负场校验
赛程订阅
焦点赛事提醒与整季日历
账号申诉
登录异常与密码找回协助
支持服务专题
需要更深入的操作说明时，可以进入以下专题页面。
提交支持请求
请描述您遇到的赛事数据、榜单、赛程或账号问题，支持团队会按分类快速回复。
支持中心常见问题
以下问题集中反映了最常见的支持请求，您可以在提交前先查看是否已有解决方案。
战队或机构用户可发送邮件至支持中心邮箱申请数据接口权限，邮件中需注明使用场景与所需数据范围。个人用户可以使用页面上的基础榜单导出功能，导出格式包括 CSV 和 JSON。权限审核一般在 1 个工作日内完成。
如果您在排行榜页面发现积分或名次与官方结果不一致，可以通过支持表单提交更正申请。请附上对应赛事链接、数据截图和具体说明，支持团队会与数据组核对后在 24 小时内反馈处理结果。
在赛程中心页面可以选择关注战队或赛事，开启提醒后系统会在开赛前通过站内通知推送赛程。支持中心也接受整季赛程日历订阅请求，提交联系方式后我们会发送订阅文件。
如果登录时出现验证失败、密码重置邮件未收到等问题，请先在登录页尝试找回密码。若仍无法解决，可提交支持请求并描述具体错误提示，支持团队会协助排查账号状态。